重要なお知らせ
RUGBY PRO SHOP Ryu ・ Ryuスポーツ からメールが届かない場合、以下をご確認下さい。

メールが届かない原因のほとんどはメールアドレスが違う場合か、迷惑メールフォルダに入っているかのどちらかです。
その他プロバイダーのメールをご使用の方でメールが届かない場合、フリーのメールアドレス(Gmail等)のご利用をオススメ致します。

※営業時間内でも会員登録のメールは再送信出来ません
同じメールアドレス/IDで登録する場合は、翌朝 6:00に入力内容が削除されますので、それ以降にもう一度登録して下さい。(削除される前に同じメールアドレスで再度登録出来る場合は、メールアドレスが間違っていたと考えられます。)
<メールアドレスを確認して下さい> ご登録後15分以内に確認のメールが届かない場合は、まず登録されたメールアドレスを確認してください。

メールが届かない原因の多くは、メールアドレスが間違っています。
docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、yahoo.co.jp、ybb.ne.jp、hotmail.co.jp、hotmail.com
お気を付け下ださい。
メールアドレスに誤りが無い場合は以下を参考にしてください。

※Yahooのメールに関しましては、アドレスブックに登録していないと全くメールが届きません。
アドレスブックに ryu@rugby-ryu.com を登録して下さい。登録後、半日程度でメールが届くようになります。

<携帯のメールアドレスで登録された方> Ryuでの会員登録はパソコンのメールが推奨です。が、ケータイのアドレスでも登録出来ます。(E-Mail欄に入力した場合)
ケータイのメール設定がパソコンからのメールを拒否していないか確認してください。
又はrugby-ryu.comからのメールを許可するよう変更して下さい。
docomoを参考にして下さい。
auを参考にして下さい。
softbank受信許可・拒否設定を参考にしてください。

※auの携帯アドレスにメールが届かない場合が多いようです。au携帯のメールアドレスでは無いものへの変更を推奨します。

※営業時間内でも会員登録のメールは再送信出来ません。同じメールアドレス/IDで登録する場合は、翌朝 6:00に入力内容が削除されますので、それ以降にもう一度登録して下さい。(削除される前に同じメールアドレスで再度登録出来る場合は、メールアドレスが間違っていたと考えられます。)

※携帯のメールアドレスは、通常のメールアドレスからメールを送れないものがあります。ご注意下さい。
・.(ドット)が連続する
・@の直前に.(ドット)があるなどです。
これらはメールが送信できない場合があります。ご注意下さい。

※メールが受信出来ない場合、個人会員登録は完了出来ません。ご了承下さい。
新規個人会員登録でメールが届かない場合、再度送信は出来ません。
こちらのページの新規個人会員登録出来ませんを御覧ください。
<Gmailをご利用の方> メールが届かない場合、まず迷惑メールフォルダをご確認下さい。迷惑メールにRyuスポーツからメールがあれば、迷惑メールを解除ボタンをクリックして下さい。メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダに入っている場合が殆どですので一度ご確認ください。送信者名『RUGBY PRO SHOP Ryu』からのメールを探してください。
<Yahooメールをご利用の方> Yahooのメールアドレスにメールが全く届かない場合があります。
アドレスブックに ryu@rugby-ryu.com を登録して下さい。半日程度でメールが届くようになります。

(yahooのメールアドレスはレスポンスが遅いようです。メールが届くようになっても15分後ぐらいにしか届かないようです。)

メールが届かない場合はこちらを参考にして迷惑メールの解除をしてください。迷惑メールではないと報告、フィルターを設定 にチェックをして実行をクリック。迷惑メールとして扱われている場合は迷惑メールフォルダにメールが届いている場合が殆どですので一度ご確認ください。
Yahoo!JAPANのメールサービスをご利用の方のメールが届かない状況が多いようです。必ず下記をお試しください。
Yahoo!メールトップページ右上の[メールオプション]→[フィルターと受信通知設定]をクリック→[追加]→任意のフィルター名、From欄にryu@rugby-ryu.comまたはrugby-ryu.comを入力→プリダウンを[を含む]、[フォルダの選択]を[受信箱]または[新規フォルダ]等に設定→[保存]ボタンと設定してください。既に受信している迷惑メールフォルダに届いているメールは自動では受信箱に戻ってきません。送信者名『RUGBY PRO SHOP Ryu』からのメールを探してください。

Yahoo!メールは一定期間(3,4ヶ月)使用しないと停止されます。アカウントにログインしメールを再開して下さい。もしくはGmailの利用を強くオススメ致しますGmailはGoogleの無料メールサービスです。設定でYahoo!メールも読み込めます(もちろん逆も可能です)。動く広告・画像広告が無いので、シックで非常に使いやすいです。Gmailをこの機会に是非使ってみてください。宜しくお願いします。
<Hotmail・livemailをご利用の方> メールが届かない場合はアドレス帳に ryu@rugby-ryu.com をご登録ください。また、同時に迷惑メールフォルダをご確認ください。 迷惑メールフォルダにメールがあった場合はメールを開いた後に”迷惑メールではありません”をクリックしてください。

hotmailのページの右上の【オプション】⇒【その他のオプション】⇒迷惑メールの【差出人セーフリストと受信拒否リスト】⇒【差出人セーフリスト】⇒【許可する差出人またはドメイン】にryu@rugby-ryu.comもしくはrugby-ryu.comを追加して下さい。
一度登録すれば受信トレイに届くようになります。
迷惑メールフォルダのメールを探して、迷惑メールを解除していただいてもOKです。
宜しくお願いします。
<その他プロバイダーのメールアドレスをご利用の方> メールBOXにフィルターがかかっている場合があります。Yahooメール・Hotmail・Gmail等のフリーメールに変更していただくか、プロバイダーの迷惑メールフィルター設定を変更する必要があります。(プロバイダーによって違います)
※フリーのメールアドレスもPOP3で同じメーラーで受け取ることが出来て便利です。Gmailを特にオススメいたします。


どうしてもPCにメールが届かない場合、、こちらのページを参考にしてGmailからの転送をご検討下さい。
その他 この他にも、当社のサーバーの処理が原因と思われるメールの未送信の可能性もあります。
・メールアドレスの間違い ・迷惑メールボックスの確認 と 迷惑メールフィルターの設定
上記以外でメールが届かない場合は、RUGBY PRO SHOP Ryuまでお問合せ下さい。

E-MAIL:ryu@rugby-ryu.com
TEL:0743-63-6598(平日10:00〜18:00、土曜10:00〜18:00、日曜、月曜定休日)
FAX:0743-63-5509
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